Como usar o WhatsApp para chamar o motorista e ganhar mais fluidez em seu pátio logístico.

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Neste post vamos falar como uma simples alteração, nas formas de chamar o motorista, pode trazer muita mais fluidez para o seu pátio logístico.

Em muitos pátios logísticos para chamar o motorista para ir para a doca, conferência ou checklist por exemplo, é necessário que um profissional se desloque do seu posto e se dirija até o caminhão. Pode ser o segurança, o porteiro ou algum operador logístico.

Esta ação além de expor o funcionário ao contato físico com outra pessoa, faz com que você acabe perdendo tempo. E sabemos que dentro de um pátio logístico a perda de tempo pode acarretar em muitos prejuízos, não é verdade?

Imagine que chegou a hora de chamar o motorista, mas o funcionário responsável por esta tarefa, está realizando alguma atividade importante e só após finalizar ele poderá ir até o caminhão. Agora pense quantas vezes por dia esta situação pode estar se repetindo.

Compreende como uma simples ação faz com que você perca fluidez no seu pátio logístico?

Esta situação pode desencadear uma série de problemas como: estresse para a equipe e para o motorista que está aguardando, perda de produtividade nas docas; aumento do tempo de carga e descarga; multas; filas; atrasos; diárias extras; etc.

Para resolver este problema você pode usar o WhatsApp para chamar o motorista e através de um sistema automatizado, você pode ganhar muito mais fluidez e produtividade em seu pátio logístico.

Pensando nisto a LogPyx desenvolveu o Revolog, solução completa para gestão de pátios logísticos. Através do Módulo Agenda ou Portaria do Revolog você terá o cadastro com todas as informações do motorista e do caminhão e poderá enviar mensagens automatizadas para o WhatsApp do motorista, chamando para as ações dentro do pátio logístico.

O envio das mensagens é realizado através de uma conta corporativa do WhatsApp e as mensagens trocadas são padronizadas, atendendo a necessidade do cliente e garantindo uma troca de mensagens profissionais entre os interlocutores.

Que saber mais como os módulos Agendamento e Portaria do Revolog podem te ajudar? Continue a leitura abaixo.

O Módulo Agendamento do Revolog é utilizado para realizar a marcação do dia e horário que o caminhão vai entrar na planta. Neste módulo você encontra todas as informações do caminhão (modelo, placa, ano). As informações do motorista (nome completo, CPF, identidade, data de nascimento, número do telefone etc.) e o que o caminhão vai realizar na planta (se é carga ou descarga, se a carga está paletizada, batida ou granel, etc.). O módulo agendamento é muito interessante para evitar filas e multas fora da planta.

O Módulo Portaria do Revolog automatiza a chegada do motorista na planta, o motorista digita a senha ou apresenta o QR Code, enviado pelo módulo agendamento, para o totem de auto atendimento na portaria, que irá fazer a leitura de toda a documentação enquanto uma câmera realiza a leitura da placa do caminhão. Se estiver tudo OK, horário, data e documentos o acesso é liberado sem a necessidade da intervenção humana. O módulo portaria também irá enviar as mensagens automatizadas chamando o motorista para as ações dentro do seu pátio logístico.

Já imaginou quanto tempo você economizaria com estes dois módulos do Revolog?

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